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Sep 09, 2023

길가 이용 약관

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이용 약관은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 당사 웹사이트에 공지를 게시하여 이용 약관의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

긴급 출동 서비스는 호주 거주 주소가 있는 사람이 구매할 수 있으며 특정 자격은 호주 거주 주소가 있는 운전자에게만 제공될 수 있습니다(증거가 필요할 수 있음).

RACQ는 언제든지 긴급 출동 서비스 제품에 대한 신청 또는 갱신을 거부할 권리를 보유합니다.

때때로 RACQ는 재량에 따라 일부 회원에게 추가 권한을 제공하거나 일부 회원과 관련된 대체 권한을 시험해 볼 수 있습니다. 참여 여부는 RACQ의 재량에 따라 결정됩니다.

2023년 4월 6일 업데이트: 적격 PMD 기준이 업데이트되었습니다.

2023년 4월 14일 업데이트: 사소한 문구 변경 및 하이퍼링크 삽입.

귀하의 보호 차량에 고장이 발생한 경우, 당사는 귀하를 위해 해당 차량을 다시 이동할 수 있도록 노력할 것입니다. 그렇게 할 수 없는 경우 귀하의 자격 내에서 견인해 드리겠습니다. 그 시점부터 모든 수리는 귀하의 재량과 비용에 달려 있습니다. 귀하의 긴급 출동 서비스 제품에 따라 귀하의 여행에 도움이 되는 다른 권한에 액세스할 수도 있습니다.

보험 구매 전 또는 해당 대기 기간 내에 이미 존재했거나 발생한 문제에 대해서는 자격이 제공되지 않습니다.

긴급 출동 서비스는 보험 사고에 대해 보장하지 않으며 자동차 보험을 대신할 수 없습니다. 원격 지역에서 고장이 발생하는 경우 RACQ가 도움을 드릴 수 있지만 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

특정 권한에는 최대 연간 권한 총계가 적용됩니다(개별 권한에는 하위 제한이 적용될 수 있음). 자세한 내용은 최대 권한 및 개별 제품에 적용되는 조건을 확인하세요. 귀하는 해당 최대 권한을 초과하는 서비스 비용에 대해 책임을 집니다.

본 이용 약관에 명시된 권한에 대한 전문 장비 및/또는 추가 인력으로 인해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

RACQ Everyday Lite는 퀸즈랜드 주민들의 변화하는 이동성 요구 사항을 지원하기 위한 개인 이동 장치(PMD) 제품입니다.

귀하의 RACQ Everyday Lite 제품은 회원에게 고장 당시 퀸즈랜드에 있는 동안 개인 소유의 적격 PMD에 대해 도움을 줄 수 있는 자격을 부여합니다.

보장될 수 있는 PMD 유형은 다음과 같습니다.

PMD 자격 기준을 확인하세요.

RACQ Everyday Lite 제품 시작일로부터 모든 자격에 48시간의 대기 기간이 적용됩니다. 회원이 즉시 서비스 추가 요금을 지불하기로 선택한 경우 긴급 출동 서비스 자격에 대한 대기 기간이 면제될 수 있습니다.

귀하의 적격 PMD가 고장나는 경우, 우리는 귀하를 위해 다시 모바일을 제공하도록 노력할 것입니다.

고장당 최대 $25, 연간 최대 $100

시나리오 1:PMD 운송이 필요한 경우, 회원이 도움 없이 장치를 트렁크/수하물 칸으로 이동할 수 있는 표준 택시 또는 차량 공유가 제공됩니다.

시나리오 2:시나리오 1이 적용되지 않는 경우 회원이 유압 리프트를 통해 도움을 받고 숙련된 운전자가 맥시 택시에 탑승하여 장치를 조종할 수 있는 맥시 택시가 제공됩니다.

시나리오 3: 시나리오 1과 2가 적용되지 않는 경우, 휠체어로 접근 가능한 맥시 택시에서 장치를 조작할 수 없는 상황에서는 고장 지점으로부터 최대 10km의 운송 거리까지 특수 트레일러 제공이 가능할 수 있습니다. 이 서비스를 이용할 수 없는 지역에서는 견인 트럭을 준비해 드릴 수 있습니다.

모든 운송 준비 중에 운영자는 사람을 이동 장치에서 내리거나 내리거나 지정된 운송 방법으로 들어올리는 데 도움을 줄 수 없습니다. 이러한 제한으로 인해 RACQ가 귀하의 개인 교통 요구 사항을 지원하지 못하는 경우, 귀하를 대신하여 지정된 지원 담당자 또는 퀸즈랜드 구급차 서비스에 연락할 수 있습니다.